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障害情報

ただいま発生している障害情報はございません。
なにかお気づきの点がございましたらお問い合わせください。

【当ページについて】
障害情報を全て掲載しております。
4つのデータセンターを利用して運営しておりますので障害発生時でも対象サーバをご利用でない場合には、影響はございません。2015年10月現在、正常稼働率は99.99%以上、1ユーザー当たりの年平均障害発生件数は1件未満となっております。

2015年11月28日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

11月28日午前8時頃より同日午前11時10分頃までの間、一部のお客様サイトにおいて当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2015年10月19日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

10月19日午前8時50分頃より同日午前10時20分頃までの間、一部のお客様サイトにおいて当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2014年11月3日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

11月3日午後16時頃より同日午後16時50分頃までの間、一部のお客様サイトにおいて当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2014年7月10日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

7月10日午前9時頃より同日午前10時頃までの間、一部のお客様サイトにおいて当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2013年10月22日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

10月22日午前8時30分頃より同日午前11時頃までの間、一部のお客様サイトにおいて上位ネットワークの通信障害によりサービスにアクセスし辛い時間帯がございましたことをお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2013年10月21日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

10月21日午後3時頃より同日午後4時50分までの間、一部のお客様サイトにおいて上位ネットワークの通信遅延によりサイトへアクセスいただけない時間がございましたことをお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2013年7月4日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

7月3日午前9時30分頃より同日午前10時30分頃までの間、並びに同日午後10時00分から7月4日午前8時までの間、一部のお客様サイトにおいて当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
サーバの不具合に伴い、7月4日午前8時頃よりバックアップ用の新サイトをご案内させていただきました。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2013年7月2日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

7月2日午前11時30分頃より同日午後1時50分頃までの間、一部のお客様サイトにおいて当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2013年2月26日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

2月25日午後1時30分頃より26日午前8時50分頃までの間、一部のお客様サイトにおいて当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2011年5月30日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

5月30日午前9時20分頃より午前11時時00分頃までの間、一部のお客様において断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2011年5月8日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

5月7日午後6時30分頃より午後11時時30分頃までの間、一部のお客様において断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


2011年4月6日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

4月6日午前10時20分頃より午前11時時10分頃までの間、一部のお客様において断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


東北関東大震災による災害のお見舞いと正常稼働に関するお知らせ

2011年3月14日

お客様並びに関係者各位

平素より弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

東北関東大震災に被災されました皆様に心よりお見舞い申し上げます。

3月14日現在、弊社で契約している各データセンターにおいての被害はございませんので、通常どおりサービスをご利用いただけますことをご報告申し上げます。
計画停電による影響についても、各データセンターでバックアップ電源を十分に備えているため、ご安心いただければと思います。

被災されたお客様に対しましては、サービス継続やご利用、ご入金期限に関するご相談を承りますので、お気兼ねなくお問い合わせください。

弊社へのご連絡は、電話などは非常時はつながりにくくなることが予想されますので、電子メールにてお願いたします。
ご協力およびご理解のほどよろしくお願い申し上げます。



2010年8月4日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

8月4日午後3時10分頃におこりましたサーバ障害によりバックアップ用のサーバへの切り替えを終えるまでの間、一部のお客様でサービスをご利用いただけない時間帯がありましたことを深くお詫び申し上げます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。



2010年7月26日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

7月26日午後5時10分頃より午後5時40分頃までの間、一部のお客様において断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。



2010年7月5日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

7月5日午後4時50分頃より午後6時40分頃までの間、一部のお客様において断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。



2010年1月21日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

1月21日午後2時30分頃より午後6時頃までの間、一部のお客様において断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。



2009年8月14日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

8月14日午前10時00分頃より午前11時55分頃までの間、一部のお客様において断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。



2009年2月3日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

2月3日午後2時30分頃より午後4時30分頃までの間、一部のお客様において断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


2008年7月4日

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

7月4日午前9時頃におこりましたサーバ障害によりバックアップ用のサーバへの切り替えを終えるまでの間、一部のお客様にてサービスをご利用いただけない時間帯がありましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は復旧しております。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。



2007年11月26日

平素は「Simple-OPAC」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

11月26日午後15時30分頃から午後16時45分頃まで一部のお客様で断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけます。

今後とも「Simple-OPAC」をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 

2007年7月25日

平素は「Simple-OPAC」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

7月24日午前9時30分頃から午前11時30分頃まで断続的に当サービスをご利用いただけない状態がありましたが、現在復旧しており、正常にご利用いただけますことを報告申し上げます。
なお対象となりましたお客様にはご案内させていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも「Simple-OPAC」をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2007年6月12日

平素は「Simple-OPAC」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

6月12日午前9時頃におこりましたサーバ障害によりバックアップ用のサーバへの切り替えを終えるまでの間、一部のお客様でサービスをご利用いただけない時間帯がありましたことを深くお詫び申し上げます。
対象のお客様には、ご案内をさせていただきました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも「Simple-OPAC」をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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